为便利旅居西班牙加泰罗尼亚自治区（简称“加区”）中国公民办理护照、旅行证，驻巴塞罗那总领馆一直以来为老年侨胞或使用“中国领事”APP存在实际困难的申请人提供“绿色通道”服务，具体服务内容如下：

年满65周岁申请人，或使用“中国领事”APP申请护照或旅行证存在困难且多次尝试仍无法解决的申请人，可邮件告知我馆申请人具体信息和存在的实际困难，邮件标题请写为“申请人姓名+申请事项+申请绿色通道服务”，我馆将根据申请人情况，开通“绿色通道”服务，安排申请人到馆申办。

证件咨询邮箱：barcelona@csm.mfa.gov.cn

证件咨询电话：932547070 （周一至周五 09:30-13:30，16:00-18:00）

感谢旅居加区中国公民对我馆工作的支持和理解。