关于中国驻巴塞罗那总领馆正常提供领事证件服务的公告及相关建议
2020/03/06

  近日,西班牙加泰罗尼亚自治区(简称“加区”)新冠肺炎确诊病例数量持续增加,中国驻巴塞罗那总领馆密切跟踪疫情变化,提醒大家“高度重视、严格防控、不要恐慌”,在正常生活、学习和工作的同时,根据具体情况做好自我防护,平衡好工作学习与疾病预防间的关系。

  为确保加区中国公民的正常生活工作,总领馆一直正常提供领事证件服务,并进一步加强领事处公共区域的清扫消毒力度,提供免洗洗手液供办证人员取用消毒。为降低申办证件过程中的感染风险,我馆建议如下:

  一、请加区中国公民根据自身情况,权衡证件办理的紧迫性。如非必要,可延后申办相关证件,尽量避免在疫情发展时期形成人员聚集。

  二、办理证件业务人员,建议事先通过总领馆微信公众号和网站了解办理须知,打印好申请表格,准备好符合要求的照片和文件复印件,减少在服务大厅内的停留时间。

  三、公证业务一般耗时较长,在此,特别建议办理公证业务人员,请提前准备好委托书、声明书等文本,复印好所需材料,如有疑问可通过总领馆微信公众号、邮件留言或打电话咨询,总领馆工作人员将予以指导,避免出现申请人未带任何材料来馆,或不清楚如何填写委托书、申明书等情况。

  四、办理护照业务人员,请尽量按预约时间抵达办证大厅。工作人员会严格按时段为您提供服务,从而疏导人员、避免扎堆等候。在同一个预约时段里,工作人员将优先为新生儿和60周岁以上的老人办理护照业务,请同时段的其他申请人予以配合。

  五、我馆已开通护照、旅行证回邮服务,即日起也将提供公认证回邮服务,建议大家积极选用,详细办理方式参见链接:如何申请护照回邮服务。总领馆将在证件制妥后第一时间寄出,避免申请人为取件来回奔波。

  六、我馆将视情推迟异地办公,具体时间将进一步公布。

  驻巴塞罗那总领馆祝广大加区中国公民及家人健康平安!

  驻巴塞罗那总领馆证件咨询电话:0034-932547070(人工接听时间:周一到周五16:00-18:00;周二、周五09:30-13:30)

  邮箱:barcelonazlg@hotmail.com

  领事保护与协助电话:0034-932125622(不接受证件咨询,周一至周五9:00-14:00,16:00-18:00,其他时间拨此号码转接外交部12308热线:0086-10-12308)

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